Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso per acquisti effettuati a distanza

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio nel predetto termine di giorni 14 di una email al seguente indirizzo:

info@homeflory.it

Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso medesimo per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Ad esempio, per piante e le composizioni di fiori freschi non può essere esercitato il diritto di recesso.

Entro il sopra indicato termine di giorni 14 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria, senza alcuna mancanza al seguente indirizzo:

Corso Milano, 5/A, 27029 Vigevano (PV) – Italia

Spese di restituzione

Le spese di restituzione relative all'imballaggio del prodotto da rendere e relativa spedizione, saranno a carico del cliente.

Rimborso dell'importo

Una volta ricevuta la merce "HOMEFLORY di Giuliano Astuto" provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal consumatore entro il termine di trenta giorni, con valuta bancaria in ogni caso non oltre al quindicesimo giorno lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà cura del consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura), qualora non fosse possibile utilizzare il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente al momento dell'invio dell'ordine tramite il presente applicativo web.